Politique de remboursement
Politique de retour
Chez Many Skin, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour être accepté :
- Le produit doit être retourné dans un état permettant sa vérification.
- Les produits doivent être accompagnés de leur emballage d'origine lorsque cela est possible.
- Les articles retournés ne doivent pas présenter de dommages liés à une mauvaise utilisation.
Procédure de retour
Pour initier une demande :
Contactez-nous à :
Veuillez préciser :
- Votre numéro de commande
- Votre nom complet
- Le motif de votre demande
Remboursements
Après réception et inspection du retour, nous vous informerons de la validation du remboursement.
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Produit défectueux
Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, contactez-nous rapidement avec des photographies afin que nous puissions trouver une solution adaptée.